Organização do curso:
as aulas na escola técnica acontecerão cinco vezes na semana (2ª a 6ª feira), sendo que cada encontro compreenderá 2 horas e 24 minutos presenciais, totalizando 12 horas semanais, totalizando no período 1.056 horas, sendo, de 22 meses 2 meses de férias.A Parte prática: será diretamente na empresa contratante, com 5 horas e 36 minutos diários de 2ª a 6ª feira, totalizando 28 horas semanais, totalizando 2.464 horas no período de 22 meses 2 meses de férias.
O total do programa será de 3.520 horas (soma de teoria 1.056 horas na escola técnica e 2.464 horas na empresa contratante). Será observado o período de férias (um mês a cada doze meses, portanto, dois meses durante o programa de 24 meses).
O curso é composto por quatro módulos de 880 horas cada (sendo 352 h teóricas e 528 h praticas), as aulas práticas serão desenvolvidas na empresa cotista e as aulas teóricas na escola técnica.
Carga-horária:
Teórica específica: 1.056 h Atividades práticas: 2.464 h
Total geral: 3.520 h
Módulo I: Gestão do trabalho contemporâneo:
Carga horaria: Total 880 h sendo, 352 teóricas e 528 práticas.Objetivos: Construir competências sobre o aspecto histórico do trabalho, sistemas de gestão do trabalho, higiene e segurança do trabalho, gestão ambiental e da produção.
CBO: Assistente administrativo – 4110-10
Proposta: Acompanhar os setores Administrativos da produção, de serviços e do comercio, verifica conformidade de processos e prestação de serviços; liberam produtos e serviços; trabalham de acordo com normas e procedimentos técnicos, de segurança e demonstram domínio de conhecimentos técnicos específicos da área. Sempre evidenciando as competências pessoais: Manter credibilidade; Demonstrar dinamismo; Agir com responsabilidade; Evidenciar habilidade técnica; Trabalho em equipe.
Atividades: Registrar a entrada e saída de documentos, Conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, Triar documentos, Distribuir documentos, Conferir dados e datas, Verificar documentos, Identificar irregularidades nos documentos, Classificar documentos, Arquivar documentos, Digitar textos e planilhas, Preencher formulários, Coletar dados, Fornecer informações sobre produtos e serviços, Identificar natureza das solicitações dos clientes, Atender fornecedores, Registrar reclamações dos clientes, Receber clientes, Controlar material de expediente, Levantar a necessidade de material, Requisitar materiais, Solicitar compra de material, Conferir material solicitado, Providenciar devolução de material fora de especificação.
Módulo II: Recursos administrativos e de pessoal:
Carga horaria: Total 880 h sendo, 352 teóricas e 528 práticas.Objetivos: Entender e aplicar legislações, participar de rotinas financeiras e contábeis dentro da organização, aplicar métodos e técnicas administrativas, entender as rotinas do departamento de pessoal e de apoio aos recursos humanos, compreender a gestão de pessoas.
CBO: Assistente de recursos humanos – 4110-30
Proposta: Acompanhar os setores que executam a administração de pessoal, acompanhar procedimentos de recrutamento e seleção, participar das rotinas de admissão e demissão de pessoal, dar suporte administrativo à área de treinamento, orientar funcionários sobre direitos e deveres, controlar frequência dos funcionários, auxiliar na elaboração da folha de pagamento, controlar recepção e distribuição de benefícios (vale transporte etc.), atualizar dados dos funcionários.
Atividades: Executar procedimentos de recrutamento e seleção, Executar rotinas de admissão de pessoal, Executar rotinas de demissão de pessoal, Dar suporte administrativo à área de treinamento, Orientar funcionários sobre direitos e deveres, Controlar frequência dos funcionários, Auxiliar na elaboração da folha de pagamento, Controlar recepção e distribuição de benefícios (vale transporte etc.), Atualizar dados dos funcionários, Capacitar pessoal.
Módulo III: Administração da produção e da qualidade:
Carga horaria: Total 880 h sendo, 352 teóricas e 528 práticas.Objetivos: Construir competências ligadas à microinformática, estudar as técnicas de gestão da qualidade, da produção histórica e contemporânea, compreender a logística de produção e distribuição de mercadorias e serviços.
CBO: Assistente administrativo de qualidade e produção – 4110-05
Proposta: Acompanhar os setores administrativos que gerenciam a produção, a qualidade e a logística, tanto de produção e distribuição, (inclusive a reversa), de mercadorias e serviços.
Atividades: Levantar a necessidade de material, Requisitar materiais, Solicitar compra de material, Conferir material solicitado, Providenciar devolução de material fora de especificação, Distribuir material de expediente, Controlar expedição de malotes e recebimentos, Controlar execução de serviços gerais (limpeza, transporte, vigilância), Pesquisar preços, Apontar trabalhos realizados, Emitir ordem de serviços, Emitir ordem de compra.
Módulo IV: Organização, custos e comercio exterior:
Carga horaria: Total 880 h sendo, 352 teóricas e 528 práticas.Objetivos: Construir competências ligadas à organização empresarial, matemática e cálculos financeiros, contabilidade, os diversos modos de custeamentos de produção e serviços, comercio exterior.
CBO: Técnico em Administração.
Proposta: Acompanhar os setores que coordenam e desenvolvem as organizações empresariais de uma forma geral, tanto privada quanto públicas, participar de todas as etapas dos processos de administração das empresas, inclusive os setores de custos e comercio exterior.
Atividades: Organizar rotina diária, Protocolar documentos, Elaborar documentos administrativos, Emitir documentos diversos, Conferir documentos, Acompanhar validade de documentos legais, Solicitar informações, Acompanhar alterações da legislação vigente, Adequar atividade à legislação vigente, Controlar atividades através de dados estatísticos, Executar serviços de apoio administrativo, Elaborar prestações de conta, Fornecer informações para auditorias, Elaborar cronogramas, Arquivar documentos, Atualizar cadastro geral, Acompanha rotinas contábeis, levantar dados para custeamento, elaborar custos, participar de processos de importações e exportações, controlar a produção de mercadorias e serviços.
Especificações do curso
- a) Organizar rotina diária;
- b) Protocolar documentos;
- c) Elaborar documentos administrativos;
- d) Emitir documentos diversos;
- e) Conferir documentos;
- f) Acompanhar validade de documentos legais;
- g) Solicitar informações;
- h) Acompanhar alterações da legislação vigente;
- i) Adequar atividade à legislação vigente;
- j) Efetuar cálculos estatísticos;
- k) Controlar atividades através de dados estatísticos;
- l) Executar serviços de apoio administrativo;
- m) Elaborar prestações de conta;
- n) Fornecer informações para auditorias;
- o) Elaborar cronogramas;
- p) Elaborar fluxograma;
- q) Elaborar organograma;
- r) Arquivar documentos;
- s) Atualizar cadastro geral.
- a) Solicitar cotação de preços;
- b) Organizar processos de contratação de serviços e produtos;
- c) Pesquisar situação legal da empresa;
- d) Solicitar atestado de saúde ocupacional dos empregados das empresas terceirizadas;
- e) Verificar certidão negativa junto ao fgts e inss;
- f) Comprar serviços e produtos;
- g) Participar de comissões de licitação;
- h) Participar da elaboração e da divulgação de editais de licitação.
- a) Precificar produtos;
- b) Fornecer cotações de preços;
- c) Recomendar margem de desconto;
- d) Contatar clientes;
- e) Orientar clientes;
- f) Divulgar informações em veículos diversos;
- g) Acompanhar venda e pós-venda.